Servizi

Omnicanalità

Il percorso online di ogni cliente può essere personalizzato in base alle esigenze del brand. Abbiamo lavorato per creare una gamma di servizi strategicamente mirati a massimizzare le prestazioni del eCommerce in termini di brand awareness e conversioni.


CREATIVITY AND DESIGN

Creiamo qualcosa di unico. Studiamo il mercato di riferimento per creare uno store on line in linea con i valori del brand e capace di comunicare con il consumatore digitale.

GESTIONE E-COMMERCE

Supervisioniamo tutte le attività, dalla pubblicazione e aggiornamenti dei prodotti alle campagne di marketing digitale. Il nostro è un approccio omnicanale.

LOGISTICA E WAREHOUSING

Con il nostro hub logistico, attraverso una perfetta integrazione dei processi di acquisto e il nostro diretto controllo, gestiamo efficacemente la spedizione dei prodotti in tutto il mondo.

CONTENT CREATION

Creiamo contenuti strategici e incisivi per valorizzare la comunicazione della tua azienda online. Collaboriamo con studi di fotografici per produrre materiale fotografico di qualità.

DIGITAL MARKETING

Adottiamo strategie di marketing digitale (Social Network, SEO e SEM, NL, SMS) per convogliare traffico qualificato verso il sito. L’utilizzo di meccanismi di automazione(email e remarketing) riporteranno gli acquirenti indecisi al tuo eCommerce.

CUSTOMER CARE DEDICATO

Dal clic alla consegna il consumatore digitale avrà a sua disposizione un customer care dedicato attento alle sue esigenze. Accompagniamo l'utente in ogni tappa del percorso d'acquisto, assistendolo anche nel post-vendita.


Strategie Omnicanale

Adottiamo strategie che integrino con intelligenza tutti i canali a disposizione. Online e canale di vendita tradizionale vanno di pari passo e possono alimentarsi a vicenda.

Avere una presenza online potrà solo migliorare i tuoi obiettivi offline sia che si tratti di rendere più visibili prodotti e punti vendita, facilitare le operazioni di upselling, sia che sia favorire il lavoro della rete vendita o acquisire più rivenditori.

Un canale online ti consentirà di seguire meglio il cliente e di interagire con lui in modo personalizzato, lavorando sulla fidelizzazione, rispondendo alla crescente richiesta degli utenti di avere un rapporto diretto col brand e di coltivare questo legame anche a distanza.


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